En ocasiones, el cortafuegos puede bloquear o filtrar tu dirección IP por distintas razones, la mas común es que identifique algún patrón de uso malicioso desde tu dirección IP, como por ejemplo, contraseñas incorrectas en repetidas ocasiones.
Para que puedas eliminar el filtrado desde tu área de cliente hemos añadido una funcionalidad que puedes encontrar accediendo al menu "Servicios". Haciendo click en el servicio donde sospechas que estás bloqueado, verás en la columna izquierda la opción "IP Unban Center".
Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre este u otro tema por favor póngase en contacto con nuestro centro de soporte.
