Si tienes contratado uno o varios dominios y quieres transferirlos con nosotros, puedes comenzar en el proceso desde AQUI si aun no eres cliente o si ya tienes una cuenta cliente con nosotros desde tu Área Cliente - Dominios - Transferir dominio.
Previamente a iniciar el proceso, si se trata de un dominio generico ( com, .net, .org, .biz, .info...) o de alguna de las nuevas extensiones ( .shop, .tienda, .viajes, .web...) es necesario que tu actual registrador te proporcione EPP o auth-code. No sería necesario en caso de los dominios .es. Una vez lo tengas simplemente rellena los cambios necesarios y pincha en 'Añadir al carrito'. El proceso añade un año más de registro, de ahí el precio que verás en el carrito, en caso de los .es como no es necesario añadir este año de registro el coste es cero.
Una vez completado el tramite con el pago de la factura, recibirás un email para autorizar la transferencia, el encargado de aprobar el traspado sera el PCA (Contacto administrativo) , al email que figure en el serán enviadas las instrucciones para aprobar el proceso. Si no se tiene control sobre el email o no esta operativo no se podrá realizar el traspaso. Una vez aprobado el proceso de transferncia se completa en unos 5 días para los dominios genericos y es inmediata para los .es.
¡ATENCIÓN! Asegúrate que tu dominio cumple los siguientes requisitos antes de iniciar la transferencia. El proceso es rápido y cómodo pero han de conocerse los detalles :
- El registro del dominio debe estar vigente. Si esta expirado o expira antes de concluir el proceso de traslado no podrá ser trasladado.
- El dominio a transferir no debe tener ningún pago pendiente en su antiguo registrador y además debe tener más de 60 días de antigüedad desde que se registro / o se produjo el último traspaso.
- El dominio no debe de haber sido renovado en los 45 días anteriores a la petición de cambio de registrador (no es condición indispensable, pero perderá un año de registro).
- Que el dominio no tenga el estado de registrar lock (esta opción se encarga , si esta activa, de denegar cualquier intento de transferencia). Actualmente todos los registradores tienen esta opción , acuerdate de poner el estado del dominio en activo para que se pueda transferir. Puedes consultar el estado de tu dominio en páginas como Internic , si el Status es Active se puede comenzar el proceso de transferencia.
- Debe tener control (que sea suya) sobre la cuenta de correo que figure en el contacto administrativo o en el del registrador del dominio, de lo contrario no podrá confirmar la operación de transferencia, si ninguno de los emails que figuran son suyos deberá ponerse en contacto con el registrador o persona en cuestión para que apruebe el proceso por ti. El email que le llegará para aprobar o denegar el proceso de transferencia estará en inglés , puesto que es el standard usado por la ICANN para procesos entre registradores. El email tendrá de remitente Hospedaje y Dominios S.L. y su asunto será : Domain Transfer Request for dominio.tld , en el vendrá una url que le guiará a una página web donde deberá aprobar (approve) el proceso o declinarlo (disapprove) . Una vez aprobado en un periodo no superior a 5 días su dominio estará transferido (salvo que el registrador actual cancele el proceso por algún motivo)
- Quizás el registrador actual del dominio también le pida que confirme por algún medio el proceso de transferencia, si es el caso haga lo que le requieran.
- Dominios org, .info y .biz: Para realizar el cambio de registrador de dominios .org, .info y .biz es imprescindible que contacte con su registrador actual antes de iniciar el proceso y que le sean facilitados los códigos de autorización para realizar cambio de registrador (Código EPP) Estos códigos le serán requeridos para realizar la confirmación por parte del contacto administrativo o el del registrante.
